Клиенты банков имеют несколько возможностей избежать навязанных услуг

Потребительское кредитование в России часто сопряжено с навязыванием клиентам дополнительных услуг, вследствие чего людям платить приходится больше.

Самые распространенные - навязывание страховых продуктов без согласия потребителя, либо навязывание конкретной страховой компании, открытие счета в конкретной финансовой организации и так далее.

Агентство Ura.ru пишет, что у граждан имеются возможности избежать навязывания банками услуг. Они могут отказаться от навязанного продукта. Если за услугу уже довелось заплатить - надо требовать возврата уплаченных средств.

С этой целью следует обратиться в банк с письменным заявлением об отказе от дополнительной платной услуги и возвращении денег.

Банки могут быть привлечены к ответственности

Если кредитная организация на обращение не реагирует и упорно его игнорирует, следует подавать жалобу в Центральный банк или в Роспотребнадзор. В соответствии с правилами, банки могут быть привлечены к ответственности за навязывание дополнительных товаров или услуг до приобретения основных. Если факт нарушения подтвердится, на организацию может быть наложен штраф в сумме до 40 тысяч рублей.

Информационное агентство «Shraibikus News»

Поделитесь новостью со своими друзьями!