С наступлением морозов многие дома в Подмосковье, Пензе, Смоленске, Волгограде, Екатеринбурге, Владивостоке и прочих городах остались без отопления. Юристы уверены, что коммунальщики нарушили закон и жители вправе требовать возвращения части денег.

Можно сделать перерасчет оплаты

Судебный юрист, руководитель школы для юристов «САМ В СУД» Любава Трофимова говорит, что если в квартире уже несколько дней нет ни воды, ни отопления, то собственник жилья может сделать перерасчет оплаты.

По мнению эксперта перерасчет можно провести в трех случаях:

1. Одновременно была отключена вода и отопление и отсутствуют более суток.
2. Если отопление было отключено для проведения профилактических работ от 4 до 16 часов или же больше суток суммарно за месяц.
3. Холодная и горячая вода были отключены единовременно более 4 часов или больше 8 часов за месяц.

По словам эксперта, чтобы сделать перерасчет необходимо сначала зафиксировать нарушения. Для этого стоит пригласить специалиста управляющей компании для составления акта или же обратиться в управляющую компанию за актом отключения коммунальных услуг.

Далее стоит написать претензию на возврат лишних уплаченных денег. Как правило, они снижают оплату без вопросов. 

Обратиться в суд с иском

Если управляющая компания отказывается делать перерасчет, тогда гражданин вправе обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении.