Специалисты сообщили о способе получить QR-код для тех граждан, которые переболели коронавирусом, однако в выписке получили диагноз «ОРВИ». Указывается, что такая ситуация возникла из-за ошибки в системе регистрации, поэтому для ее решения необходимо обращаться в поликлинику. Об этом пишет «E1.RU».

Корреспонденты обозревателя «E1.RU» сообщили о нескольких случаях, по которым из-за ошибки в системе переболевшие ковидом граждане не смогли получить QR-код. Основная масса жалоб была отправлена екатеринбургскими пациентами, которые не обнаружили себя в реестре переболевших кооронавирусом из-за ошибочного диагноза «ОРВИ». 

Эксперты указали, что для постановки правильного диагноза необходимо обратиться в поликлинику, где пациент проходил лечение от COVID-19 и требовать заново переоформить себя в регистре переболевших. При этом часть ошибочных диагнозов была связана с некорректной работой портала «Госуслуг» — в частности, из-за неподтвержденной учетной записи пользователя. В этом случае необходимо подтвердить свою личную учетную запись, обратиться в службу поддержки и просить обновить данные о переболевших пациентах.