Пандемия коронавируса в разгаре. Страна ежедневно обновляет печальные антирекорды по числу заболевших и летальным исходам, больницы перегружены. На счету каждая пара рук, так как пациентов только прибывает. Поэтому крайне странным выглядит практически «обязаловка» круглосуточно отвечать на жалобы людей в Telegram. Врачи одной из подмосковных больниц жалуются, что на лечение пациентов у них практически не остается времени.

«Позиционируется этот проект как очень удачный, а я считаю его кошмаром», - поведала сотрудница медучреждения в беседе с ОСН.

Она сообщила, что в чате города заседает свыше 6 тысяч человек. Ежедневно от них поступает порядка 500 различных вопросов, жалоб, различных заявлений.

«Существуют даже нормативы, в какое время нужно ответить», – добавила медик.

Кроме того, в поликлинике значительно усложнилась система выдачи направлений на анализы. Если ранее их можно было взять у своего врача, то нынче надо проследовать в отдельный кабинет, а еще же и очередь отстоять - как же без этого?! А COVID-19 никуда-то не делся. В очередях его подхватить можно очень быстро.

«Почему так?», - спросила собеседница издания завполиклиникой и получила следующий ответ: «Это мы внедряем проекты правительства «Бережливая поликлиника», нам предписано так делать.

Глава Лиги защиты врачей Семен Гальперин, комментируя данную ситуацию, отметил, что такой развитой бюрократической системы, как у нас, нет больше нигде в мире. Министерство здравоохранения проводит приказы, не имея представления о работе низовой структуры системы здравоохранения. Главные врачи видят своей задачей выполнение приказа и совершенно не думают о подчиненных.