Нередки случаи, когда смартфон во время разговора неожиданно выключается даже при заряженном аккумуляторе. О том, почему так происходит, рассказал директор информационно-аналитического агентства Telecom daily Денис Кусков.

По его словам, проблема может заключаться в программном обеспечении гаджета. Также сброс может случиться вследствие некорректного перехода управления телефоном от одной базовой ситуации к другой.

Но в большинстве случаев виновницей  сброса является батарея.

Если на смартфоне установлено ПО, имеющее определенные ошибки, то гаджет через некоторое время попросту выходит из строя.

Также эксперт сообщил, что если во время телефонной беседы начинает слышаться что-то наподобие скрежета, следует завершить разговор и перезвонить тому, с кем ведется этот разговор.

Проблема такая, как правило, появляется после того, как гаджет был подвергнут механическому воздействию - например, пережил падение. В этом случае со временем могут начать отходить контакты, хотя поначалу кажется, что все исправно и смартфон, как и ранее, работает.

В случае, если проблема стала частой, следует обратиться в сервисный центр.