Портал «Наш Санкт-Петербург» утопает в жалобах горожан на качество коммунальных услуг. Всего на рассмотрении находится 15 362 обращения. Это указывает на кризис в одной из ключевых отраслей города.
Первое место по количеству занимают обращения, связанные с неудовлетворительным состоянием фасадов. Таких на портале «Наш Санкт-Петербург» 11 377. Многие из них – это сообщения об обрушении фасадов. Например, петербурженка сообщила, что на нее едва не упала штукатурка с козырька при входе.
Большое количество жалоб приходится и на проблемы с кровлей. «На рассмотрении» таких находятся 1 620. При этом некоторые элементы уже давно не ремонтируются, поэтому поросли мхом.
Немного меньше запросов поступает в раздел «водоснабжение» – 476 заявок. Петербуржцы рассказывают, что часто протекают трубы в подвале или на лестничной площадке.
Стоит отметить и категорию «благоустройство». Петербуржцы часто обращают внимание властей на граффити. В Смольном на это реагируют редко. В некоторых случаях администрация Александра Беглова направляет отчеты о якобы проделанной работе. На самом деле, проблема остается.
Большое количество жалоб только подчеркивает системность проблемы в Северной столице. Примечательно, что на ситуацию уже обратили внимание в Следственном комитете.