Смартфоны Apple уступают устройствам южнокорейского техногиганта Samsung, который является главным конкурентом американской корпорации. Такой вывод можно сделать, изучив результаты опроса, проведенного американской организации ACSI, которая занимается исследованиями в области удовлетворенности потребителей теми или иными продуктами. Как выяснилось, 85% опрошенных американцев удовлетворены покупкой Samsung Galaxy Note 9.

За лидером в рейтинге следуют смартфоны Galaxy S9+, Galaxy S10 и iPhone XS Max. Третье место у iPhone X, Galaxy S9, iPhone 8 Plus, Galaxy S10+. Четвертое заняли iPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone 6S и Galaxy S8. Пятая строчка досталась iPhone 8, iPhone 11 Pro и Galaxy J7 Prime. В десятку смартфонов, которыми довольны их владельцы, вошло 25 моделей. Только два смартфона не были произведены компаниями Apple или Samsung. В целом в рейтинге новинки почти не представлены.

Говоря о средних показателях удовлетворенности, можно сказать, что Samsung отстает от Apple на 1% — 81% одобрения против 82%, пишет Телеканал 360°.

Заметим, что год назад Apple набрала 81 балл из 100 баллов. В этом году показатели улучшились на 1 балл. При этом у Samsung 81 балл.

Добавим, что в ходе исследования, которое проводилось на протяжении года, было опрошено около 180 тысяч американцев.